+88 01730495650
Tartalomjegyzék
- Bejelentkezési procedúra és profil adminisztráció
- Játékkínálat és szoftverfejlesztők
- Promóciók és promóciós ajánlatok
- Tranzakciós opciók kimerítően
- Ügyfélszolgálati lehetőségek
Bejelentkezési eljárás és profil adminisztráció
A Roostino Casino portálunkon megtörtént feliratkozás alig kevés időt igényel el. A regisztráció során elengedhetetlen megadni az alap privát adatokat, amik együtt hordozzák a hivatalos név adatot, születési napot, címet és kapcsolati információkat. A hazai jogszabályoknak megfelelően mindegyik játékosnak el szükséges érnie a 18 éves kort, amelyet dokumentumokkal is bizonyítani szükséges.
Portálunk kétfaktoros ellenőrzést használ a profilok biztonságára, mely jelentősen csökkenti az jogosulatlan belépés esélyét. A játékosok mindig megváltoztathatják fiókjukat, megadhatnak játékkorlátokat és megtekinthetik megelőző ügyleteiket a alapos napló listában.
Igazolás és biztonság
Kaszinónk kiemelt figyelmet szentel a Ügyfél Azonosítás (Know Your Customer) eljárásra, amely az első tranzakció megelőzően elengedhetetlen teendő. A igazolások megadása egyszerű és gyors, általában egy-két nap órán belül ellenőrizzük az beküldött személyi iratokat és lakcím iratokat.
Játékkínálat és szoftverfejlesztők
A Roostino online kaszinó több mint 2k entertainment opciót kínál, amik keretében minden játékos felfedezheti a neki tetsző szórakozást. Partnereink soraiban vannak az szektor legnevesebb provider cégei, ezáltal garantált a kiváló standard játék.
| Slotok | 1500+ | Book of Dead, Starburst, Gonzo’s Quest | 96.2% |
| Asztali opciók | 200+ | Blackjack, Rulett, Baccarat | 98.5% |
| Valós idejű élő játék | 150+ | Live Roulette, Live Blackjack | 97.8% |
| Főnyeremény szórakozás | nyolcvan feletti | Mega Moolah, Divine Fortune | 94.1% |
Élő dealer játékok specialitásai
Az élő casino területünk real-time időben közvetített lehetőségeket kínál hivatásos krupiékkal, akik több kommunikációs formában is beszélnek. A magyar nyelvű játékoknál otthonos hangulatban szórakozhatnak vendégeink, nagy felbontású színvonalú sugárzási technika használatával.
- Magyar beszélő osztók elérhetősége esti hat óra és 24:00 óra között
- Prémium stolók emelt határokkal kiváltságos tagok részére
- Rapid verziók azon játékosoknak, melyek tempósabb ritmusú élményt választanak
- Sokféle roulette változat: French, European és American típusok
- Show Show stílusú live élmények speciális mechanikákkal
Jutalmak és promóciós opciók
A Roostino játék internetes kaszinóházban speciális hangsúlyt helyezünk arra, hogy felhasználóink állandó jutalmakhoz jussanak. Üdvözlő ajánlatunk versenyképes az európai piacon, és átlátható feltételekkel bír.
Törzsvendég program kedvezményei
Játékházunk gradiens exkluzív programot alkalmaz, ahol mindegyik játék pontokat számít. A megszerzett jutalompontok mentén tagjaink magasabb szintekre emelkedhetnek, mely különleges benefiteket és egyénre tervezett opciókat hoz. A Bronz kategóriától egészen a Diamond szintű csúcsig valamennyi kategóriában fokozódnak az benefitek, számítva a rövidebb kifizetéseket és dedikált ügyfél managert.
| Bronze szint | 0-1000 | 5% | Heti bónuszok |
| Ezüst | 1001-5000 | 8% | Szülinapi meglepetés |
| Gold szint | 5001-15000 | 12% | Gyorsított kifizetés |
| Platinum | 15001-50000 | 15% | Saját ügyfélkezelő |
| Diamond | 50000+ | 20% | Különleges jutalmak, kizárólagos események |
Tranzakciós lehetőségek kimerítően
A Roostino online kaszinó széles körű bankolási lehetőségeket biztosít magyar játékosok számára. Mindegyik tranzakció titkosított védelemmel biztonságos, így az adatok maximális védelem alatt maradnak. Lényeges tény, miszerint platformunk a HUF pénznemet is támogatja bankolási devizaként, ezáltal kiküszöbölhetők az árfolyamveszteségek.
- Kártyás fizetések: A Visa és Mastercard kártya bankkártyák azonnali feltöltést biztosítanak elérhetővé, legalább 1000 Ft-tól
- Digitális pénztárcák: Skrill, Neteller tárca és ecoPayz opció igénybevételével kevés idő múlva játszhat, a kifizetések is hatékonyabbak ilyen a módszerekkel
- Bank utalás: Klasszikus, de védett módszer jelentősebb összegek kezelésére, végrehajtási időtartam 1-3 munkanap
- Digitális pénznemek: Bitcoin pénznem és Ethereum kezelése diszkrét és gyors ügyletekhez
- Feltöltőkártyás kódok: Paysafecard alkalmazása azoknak, kik nem akarják átadni banki adataikat
Tranzakciós időkeretek és határok
Platformunkon világos pénzfelvételi szabályozást alkalmazunk. A minimum kifizetés összege 3k forint, addig a maximális hetenkénti limit standard tagok számára kettő M HUF. VIP tagjaink növelt limitekhez és előnyben részesített feldolgozáshoz férnek hozzá, amely akár négy millió forintos hetenkénti keretet is jelenthet.
Support csatornák
A Roostino internetes kaszinó customer service H-V délelőtt 10 és este 12 idősáv intervallumon belül magyar nyelv használatával elérhető. Ügyfélszolgálati csapatunk átfogó tréningen esett keresztül, ezáltal valamennyi problémára professzionális támogatást el tudnak adni.
- Valós idejű chat funkció azonnali válaszokhoz a weboldalon révén
- E-mail support részletesebb kérdések során, válaszidő 4 időn keretében
- Call center ügyfélszolgálat hazai díjmentes hívószámmal H-P
- Gyakori kérdések rész több körülbelül 150 darab ismétlődő felvetéssel és információval
- Közösségi média jelenlét FB és IG oldalakon
Platformunk elkötelezett a tudatos szerencsejáték mellett, így szövetségeseink körében található a Tudatos Gaming Foundation is. Felhasználóink mindig kérhetnek temporális vagy végleges szüneteltetést, rögzíthetnek napi, 7 napos vagy havonkénti befizetési határokat. A játékidő nyomon követése automatikus értesítésekkel segíti a tudatos kikapcsolódást.