+88 01730495650
Sisällysluettelo
- Pelitarjonta ja Ohjelmistokehittäjät
- Maksumenetelmät ja Rahansiirrot
- Turvallisuus ja Lisensointi
- Bonusrakenne ja Tarjoukset
- Mobiilipelaaminen
- Asiakastuen Laatu
Pelisisältö ja Pelintuottajat
RealSpin nettikasino esittää runsaan määrän pelattavaa kunkin mieltymyksiin. Pelivalikoimamme kattaa reilusti yli 2500 erilaista vaihtoehtoa, jotka ovat valmistettu yhteistyössä alan huippuluokan ohjelmistotalojen yhteistyössä. Kokoelmamme kattaa mitä tahansa vanhanajan hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin, jotka tuottavat huippuluokan grafiikan ja kekseliäät toiminnot.
Partnereinamme ovat mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming. Tämä varmistaa sen seikan, että RealSpin pelit käyttäjämme saavat pelaamaan pelkästään parhaan laatutason pelituotteista, jotka ovat varmennettu ja todistettu riippumattomien organisaatioiden kautta.
| Kolikkopelit | 1800+ | NetEnt, Pragmatic Play | 96.2% |
| Pöytäpelit | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Live-kasinot | 250+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 120+ | Microgaming, Red Tiger | 94.5% |
Todennettuja Tosiasioita Pelitarjonnasta
Pelialustamme Palautusprosentti (Return to Player) on keski-tasolla 96.8%, mikä luku on merkittävästi parempi kuin mihin markkinoiden keskiarvo 95.5%. Tämä asia kertoo praksissa, että käyttäjät saavat palautuksena isomman osan panostuksistaan pitkällä periodilla, joka on todistettu objektiivisten auditoijien toimesta.
Maksumenetelmät ja Kotiutukset
RealSpin kasinolla ymmärrämme, ettei nopeat ja suojatut maksumenetelmät tulevat asiakkaillemme äärimmäisen merkittäviä. Siksi olemme rakentaneet laajan maksujärjestelmän, joka hyväksyy yhtä lailla vanhoja että nykyaikaisia maksutapoja.
- Pankkimaksut: Lähes kaikki johtavat Suomen rahoituslaitokset käytössä, käsittelyaika 1-3 työpäivää
- Digitaaliset maksutilit: Skrill, Neteller, MuchBetter – saman tien nostot
- Pankkikortit: Visa ja Mastercard sallittu, varmennettu 3D Secure -suojauksella
- Virtuaalivaluutat: Bitcoin, Ethereum ja Litecoin käytettävissä tunnistamattomiin siirtoihin
- Pay N Play: Pankkitunnistautumisen välityksellä nopea pääsy vailla rekisteröintiä
Kotiutusten Ripeeys
Palvelumme käsittelee nostopyynnöt tyypillisesti 2-6 tunnin kuluttua aikana arkipäivisin. Viikonloppuisin käsittelyjakso saattaa kestää jonkin verran pidempi, mutta aiomme jatkuvasti erittäin ripeään käsittelyyn. Digitaalisille tileille rahat siirtyvät tavallisesti saman vuorokauden sisällä, kun taas pankkimaksut kestävät 1-3 virkapäivää.
| Pankkisiirto | 20€ / 50,000€ | 20€ / 50,000€ | 1-3 arkipäivää |
| Trustly | 10€ / 10,000€ | 10€ / 10,000€ | Välitön |
| Skrill/Neteller | 10€ / 5,000€ | 20€ / 5,000€ | 0-24h |
| Kryptovaluutat | 30€ / 100,000€ | 30€ / 100,000€ | 1-6h |
Tietoturva ja Luvitukset
RealSpin nettikasino operoi Maltan saaren säätelijän (MGA) myöntämällä toimiluvalla, joka merkitsee yksi arvostetuimmista pelilisensseistä kautta Euroopassa. Lisenssinumeromme MGA/B2C/394/2018 takaa, että läpi toimintamme tulee sääntöjen mukainen ja avointa.
Käytämme 256-bittistä SSL-suojausmenetelmää jokaisen maksutapahtumien turvaamiseksi, mikä taso kuvastaa pankkitason tietoturvaa. Kaikki arkistoidut henkilötiedot säilytetään suojatuilla palvelimilla, jotka kaikki löytyvät Euroopan sisällä, kunnioittaen tarkasti GDPR-normeja.
Bonusrakenne ja Kampanjat
Kasinomme jakaa vahvan bonusmallin sekä uusille kuin vakioasiakkaille. Aloitustarjouksemme pitää sisällään useita eri vaihtoehtoja, joista jokainen käyttäjä saa päättää itselle sopivan soveltuvan tason. Kierrätysvaatimuksemme pysyvät avoimia ja tarkasti esitettyjä kaikissa bonusehdoissa.
Vakioasiakaspalvelu
VIP-ohjelmamme muodostuu viiden erillisestä tasosta: Pronssitaso, Hopea, Kulta, Platinataso ja Timantitaso. Yksittäinen taso vapauttaa uusia hyötyjä, esimerkiksi suurempia kotiutusrajoja, privaatin asiakaspalvelijan, ainutlaatuisia bonuksia ja kutsujaisia-tapahtumiin.
- Pronssitaso: Automaattinen jäsenyys rekisteröitymisen yhteydessä, 5% käteispalautus viikkotasolla
- Hopeataso: 1000€ kokonaistalletukset, 10% cashbackia, prioriteetilla olevat kotiutukset
- Gold: 5000€ talletukset, 15% cashback, oma tukihenkilö
- Platina: 25,000€ talletukset, 20% käteispalautus, erityiset turnaukset
- Diamond: Vain kutsusta, 25% käteispalautus, personoidut tarjoukset ja ylellisyystuotteet
Mobiilipelaaminen
RealSpin kasino on viritetty toiminnan saumattomasti jokaisella älylaitteilla. Alustamme sopeutuu itsestään laitteesi näytön kokoon, olivatpa käytettävissäsi valittuna smartphone tai taulutietokone. Varsinaisen applikaation hakemiselle ei ole tarvetta katsota olevan käyttöä, koska HTML5-ratkaisumme turvaa nopean ja mutkattoman pelikokemuksen suoraan browserin kautta.
Reilusti yli 95% pelivalikoimastamme tulee käytettävissä myös mobiiliversiona, ml. jokainen parhaat slotit ja live-kasinot. Mobiilikenytteijät pääsevät hyödyntää läpi samoja palveluja kuten tietokoneella, mukaan lukien sijoitukset, rahansiirrot ja tuki.
Asiakastuen Standardi
Asiakaspalvelijamme on saatavilla läpi dygnetin, 7 päivänä viikossa. Tarjoamme tukea suomenkielellä, englanniksi ja ruotsin kielillä useita erilaisten kanavia kautta. Reaaliaikainen chat merkitsee ripedn keino vastaanottaa apua, ja keskimääräinen vastausaikamme kestää alle kaksi minuuttia.
Sähköpostiviestein tulleisiin tiedusteluihin vasteena olemme yleensä 2-4 h sisällä, ja akuuteissa tapauksissa voitte soittaa välittömästi puhelinpalveluumme. Tämän lisäksi laajasta UKK-sivustolta saa vastauksia yleisimmin kysyttyihin tiedusteluihin, joka mahdollistaa ongelmien korjaamisen omin neuvoin milloin aikaan hyvänsä.